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DSL und LTE aus einer Hand bietet o2 mit dem o2 my All in One und ändert die Tarifstruktur

O2 ändert seine Tarifstruktur mit Wirkung vom 05.02.2019 für Neukunden. Betroffen von dieser Änderung ist die Nutzbarkeit der o2 Connect Fuktion. DSL und LTE aus einer Hand bietet o2 mit dem o2 my All in One Tarif weiterhin an und verbindet LTE mit einem

O2 ändert seine Tarifstruktur mit Wirkung vom 05.02.2019 für Neukunden. Betroffen von dieser Änderung ist die Nutzbarkeit der o2 Connect Fuktion.

DSL und LTE aus einer Hand bietet o2 mit dem o2 my All in One Tarif weiterhin an und verbindet LTE mit einem VDSL Tarif mit einer Übertragungsgeschwindigkeit von bis zu 50 MBit/s

Bevor wir die neuen Tarife für DSL und LTE aus einer Hand näher vorstellen, werfen wir ein Blick auf die Preise für DSL und LTE aus einer Hand bei einem großen Mitbewerber.

 

Bei einem Mitbewerber kostet ein LTE Tarif mit 10 GB Datenvolumen 39,95 € monatlich. Der VDSL Festnetzanschluss mit bis zu 50 MBit/s kostet hier monatlich effektiv 34,95 €. Unter Berücksichtigung des Kombi-Vorteils betragen die Kosten monatlich somit 64,90 €.

O2 my All in One XL Tarif für VDSL und LTE

O2 my All in One XL

 

Internet Flat mit Highspeed LTE bis zu 225 MBit!s und einem Datenvolumen von 60 GB für das Smartphone im Inland

EU- Roaming gemäß der Fais Use Policy inklusive.

VDSL M Flex Tarif für den Internet Festnetzanschluss mit einem Download von bis zu 50 MBit/s.

Für 59,99 € monatlich erhältlich.

O2 my All in One Unlimited

O2 my All in One Unlimited

 

Internet Flat mit Highspeed LTE bis zu 225 MBit!s und einem unbegrenzten Datenvolumen für das Smartphone im Inland.

EU- Roaming gemäß der Fair Use Policy inklusive.

VDSL M Flex Tarif für den Internet Festnetzanschluss mit einem Download von bis zu 50 MBit/s.

Unbegrenzte Telefon- und SMS-Flatrate innerhalb Deutschlands und EU-Ausland.

Für 79,99 € monatlich erhältlich.

O2 my All in One Unlimited (Connect)

O2 my All in One Unlimited (Connect)

 

Internet Flat mit Highspeed LTE bis zu 225 MBit!s und einem Datenvolumen von 60 GB für das Smartphone im Inland.

Mit der Connect-Funktion kann das Datenvolumen jetzt ohne Extrakosten gleichzeitig auf bis zu 10 mobilen Geräten nutzbar, z. B. Smartwatches oder Tablets.

EU- Roaming gemäß der Fais Use Policy inklusive.

Mit der Mein O2 App bequem Geräte hinzufügen und weitere kostenlose SIM-Karten zum Tarif buchen

VDSL M Flex Tarif für den Internet Festnetzanschluss mit einem Download von bis zu 50 MBit/s.

Unbegrenzte Telefon- und SMS-Flatrate innerhalb Deutschlands und EU-Ausland.

Für 99,99 € monatlich erhältlich.

Bestellprozess

Der Kunde bestellt Mobilfunk-Vertrag (SIMOnly/Bundle) online

Der Kunde erhält wie gewohnt die SIM Karte und aktiviert  die SIM-Karte.

Dem Kunden wird per Mail/SMS die Nummer einer exklusiven Premium Bestellhotline mitgeteilt.

Der Kunde ruft bei Hotline an und die VDSL-Verfügbarkeit wird geprüft. Sollte VDSL am gewünschten Ort  nicht verfügbar sein, erfolgt eine Beratung durch o2. 

Anschließend wir DSL für den Kunden freigeschaltet.

Alternativ können Sie jetzt die VDSL Verfügbarkeit für Ihren Wohnort prüfen. 

Zusatzinformationen O2 my All in One Tarife

 

Extra Festnetznummer inklusive

Telefon Flat ins deutsche Mobilfunk- und Festnetz

Highspeed-DSL mit bis zu 100 Mbit/s für nur 5,00€ mtl. optional buchbar

Für Selbstständige gibt es ebenfalls einen vollwertigen VDSL-Anschluss (O2 my Home M Flex Professional) – dafür werden zusätzlich 4,20€ netto mtl. Erhoben

Ab dem 05.02. gibt es die Connect-Option nur noch bei den Free Boost-Tarifen:

 

Fragen zum Tarif

 

Was passiert, wenn der Kunde bereits einen Free L, M oder S Tarif mit Connect-Option besitzt?

Der Bestandskunde kann in diesem Fall bei einer Vertragsverlängerung in die klassischen FreeTarife die Connect-Option beibehalten.

 

Gilt die freie Telefonie ins EU Ausland nur für die SIM oder auch fürs Festnetz?

Nur für die SIM, allerdings inklusive SMS.

 

Was bekommt der Kunde, wenn VDSL 50 Mbit nicht verfügbar ist und wie ist der Prozess?

Er bekommt bis zu 50 Mbit/s. Das heißt: wenn bei ihm daheim weniger verfügbar ist, bekommt er die höchste verfügbare Bandbreite (ohne Rabattierung) angeboten.

 

Wenn der DSL Vertrag des Kunden z.B. erst in einem Jahr ausläuft, kann er den Vertrag trotzdem abschließen und bekommt eine Gutschrift für die Differenz zum Unlimited?

Nein es gibt keine Gutschrift. Der o2 my All in One hat weitere Vorteile gegenüber dem o2 Free Unlimited: neben DSL bekommt der Kunde volle Connect-Funktionalität und SMS/Minuten von mobile ins EU Ausland. Sollte dies der Kunde nicht benötigen, wäre der o2 Free Unlimited der richtige Tarif.

 

Wie ist die Vertragslaufzeit bei DSL?

Bei DSL handelt es sich um einen Flex Tarif, das heißt er kann mtl. gekündigt werden. Dann erfolgt die Rückstufung auf o2 Free Unlimited.

 

Bleibt der Kunde DSL Kunde, wenn er den All in One Unlimited - Vertrag kündigt, bzw. können Teile des Vertrags einzeln gekündigt werden?

Beide Tarife müssen einzeln gekündigt werden, da der Kunde jeweils einen Mobilfunk- und einen DSL- Vertrag abschließt.

 

Konkret: Sollte der Kunde nach 2 Jahren seinen Mobilfunktarif kündigen, läuft sein DSL Tarif noch weiter, bis er diesen explizit kündigt. Dies ist dann mit einem Monat Kündigungsfrist möglich und wird dem Kunden an mehreren Touchpoints des Kündigungsprozesses verdeutlicht.